Chatbots y atención al cliente 24/7

Un asistente que responde por ti a todas horas, en tu web o tu WhatsApp.

Un chatbot de IA es un asistente que atiende a tus clientes a cualquier hora del día: responde dudas, contesta preguntas frecuentes, recomienda y recoge datos de posibles clientes. Funciona en tu web y en WhatsApp, y avisa de que es una IA, como exige la ley en España.

En PURA·IA entrenamos el asistente con tus propios textos y tu tono, para que responda como lo harías tú. Y cuando hace falta una persona, pasa la conversación a un humano sin perder el hilo.

Qué incluye el chatbot

• Bot que responde las dudas típicas en tu web
• Asistente de WhatsApp que atiende y filtra mensajes
• FAQ inteligente que contesta solo, sin que estés delante
• Mensaje de bienvenida automático a nuevos clientes o suscriptores
• Paso a un humano cuando la consulta lo necesita
• Asistente entrenado con tus textos y tu tono de marca

Para qué te sirve

Atiendes a tus clientes las 24 horas sin estar tú pendiente, y no se te escapa ninguna consulta ni ninguna venta por no responder a tiempo. Reduces el trabajo de contestar siempre lo mismo.

Importante: algunos canales como WhatsApp Business tienen un coste por conversación de la propia plataforma, que te indicamos antes de empezar para que no haya sorpresas.

Preguntas frecuentes